Veltorano : Політика захисту даних і конфіденційності

В компанії Veltorano ми дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Ми прагнемо забезпечити безпеку та конфіденційність вашої особистої інформації у відповідності до чинного законодавства України про захист персональних даних. Це політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, а також як ви можете керувати своєю інформацією.

Збір інформації

Ми збираємо різноманітну інформацію про наших клієнтів, включаючи але не обмежуючись наступним:

Особиста інформація: Ім'я, прізвище, електронна адреса та телефонний номер.
Персональні налаштування: Переваги щодо використання наших послуг.
Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, операційна система, інформація про браузер та час доступу.

Використання інформації

Особиста інформація, яку ми збираємо, використовується для покращення якості наших послуг, а саме:

Надання підтримки клієнтам та відповіді на їх запити.
Персоналізація інформації та функціональність на нашому сайті.
Покращення наших послуг на основі ваших відгуків.
Дотримання законодавчих вимог.

Захист даних

Ми застосовуємо належні фізичні, електронні та управлінські заходи для захисту зібраної інформації. Ваша інформація захищена від втрати, неправомірного доступу, викрадення чи зміни.

Права користувачів

Згідно законів України, ви маєте наступні права стосовно вашої особистої інформації:

Право на доступ: Ви можете запитати копію вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
Право на виправлення: Якщо ваша інформація неточна або неповна, ви можете вимагати її зміну.
Право на видалення: Ви можете подати запит на видалення вашої особистої інформації з наших систем.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

Зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші особисті дані лише протягом необхідного часу для виконання викладених у цій політиці цілей, якщо інше не передбачено законодавством.

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення кращого користувацького досвіду. Файли cookie дозволяють нам розрізняти вас від інших користувачів і надавати персоналізовану інформацію. Ви можете налаштувати налаштування файлів cookie у вашому браузері. Для отримання детальнішої інформації, будь ласка, зверніться до нашої [Політики файлів cookie](cookie-usage/).

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності в будь-який час. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і ми рекомендуємо регулярно перевіряти цю політику для ознайомлення з будь-якими оновленнями. Дата останнього оновлення: 2025-03-26.